服務條款
歡迎您註冊並使用 宜生活整理師媒合平台(以下簡稱「本平台」)。請您仔細閱讀以下條款,當您主動勾選同意並完成註冊或使用本平台服務,即表示您理解並接受本條款之約定。
一、平台服務性質與角色
- 本平台定位為「第三方媒合資訊平台」,致力於提供民眾尋找整理師、以及整理師接案的管道。
- 平台提供資訊媒合、整理師資料展示、需求詢問、報價與服務確認紀錄等功能。整理師與本平台之間不存在僱傭、合夥、委任或經銷關係,整理師係以獨立服務提供者身分提供服務。本平台不干涉整理師之具體工作執行方式。
- 整理師可透過平台建立報價或服務確認內容,民眾點擊同意後,代表整理師與民眾已就該次服務內容與條件達成確認。平台將保存該次報價內容與確認時間紀錄,供後續查詢與釐清使用。實際服務執行、付款方式、取消改期與退款條件,仍由民眾與整理師雙方自行約定。
二、使用者義務與承諾
- 真實資料:整理師需確保上傳之身分證明、專業證明、作品集及其他上架資料為真實有效;民眾需確保填寫之服務需求地點及聯絡方式真實無誤。若因虛假資料造成損害或影響平台運作,平台得視情況暫停或終止該帳號之使用權限。
- 現場安全與尊重:整理師應遵守職業道德,妥善保護客戶隱私及財產;民眾應提供安全、無騷擾之工作環境。
- 帳戶安全與保密義務:您有責任妥善保管用於登入本平台的帳號密碼,並對該帳號下進行的所有活動負責。若發現有未經授權使用您帳戶之情形,應立即通知本平台。
三、費用與交易機制
- 本平台目前僅提供媒合資訊、報價與服務確認紀錄功能,不提供線上付款或代收付款服務。
- 民眾與整理師確認預約後,相關服務費用之支付方式(如現金、匯款等)、支付時間與退款條件,由雙方自行協議並直接進行交易。
- 若因服務費用支付、退款或發票開立等產生糾紛,原則上由民眾與整理師雙方自行溝通處理。平台可於合理範圍內提供既有平台紀錄,例如詢價內容、報價內容或服務確認紀錄,協助雙方釐清資訊;惟平台不負擔付款、退款、發票開立或連帶賠償責任。
四、服務責任與免責聲明
- 整理服務由整理師獨立提供。除因本平台之故意或重大過失所致者外,本平台不承擔因整理服務過程(如物品損壞、遺失、人員受傷等)所衍生之直接或間接損害賠償責任。
- 雙方若發生服務爭議,應先依雙方確認之報價內容、服務條件及相關紀錄進行溝通。平台可於合理範圍內提供平台既有紀錄,協助雙方釐清資訊;但平台不保證爭議處理結果,也不承擔整理服務現場執行、付款、退款、賠償或服務結果之責任。
- 外部連結免責:本平台及整理師個人介紹頁面中,可能包含指向第三方網站之連結。本平台無法控制該等網站之內容及隱私政策,對於您因使用該外部連結而導致的任何損害,本平台概不負責。
五、服務變更與終止
本平台保留修改本服務條款之權利。條款如有重大變更,本平台將透過網站公告或電子郵件通知用戶。若您於通知或公告後繼續使用本服務,即視為您已同意修改後之條款。
六、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用,均依照中華民國法律處理。
若因本平台服務或本條款產生爭議,雙方應先以誠信原則協商解決;若仍有訴訟之必要,依中華民國相關法律規定定其管轄法院。