隱私權政策

歡迎您使用宜生活整理師媒合平台（以下簡稱「本平台」）。我們非常重視您的隱私權，為保障您的個人資料安全，特此說明本平台的隱私權保護政策：

一、個人資料之蒐集目的與類別

為了提供整理師媒合、需求聯繫、整理師上架資料確認及平台服務紀錄所需，我們會於必要範圍內蒐集以下資料：

民眾（需求方）：電話、LINE ID、電子郵件（Email）、性別、聯絡地址（為保護隱私，平台僅要求及記錄至「鄉、鎮、市、區」層級）、整理需求內容及您主動提供之補充資料。
整理師（服務方）：姓名、專業證明文件、電話、LINE ID、電子郵件（Email）、性別、服務地區、服務項目、收費方式、作品集及您主動提供之上架資料。
身分與上架資料確認：若平台因整理師上架資料確認、身分確認或信任資訊顯示需要，可能請整理師於必要範圍內提供身分證明資料。警察刑事紀錄證明（良民證）為選填資料，非上架必填項目。若整理師選擇提供，平台可能將其作為整理師公開資料或信任資訊之一，顯示於整理師個人頁或相關前台頁面，供民眾參考。
服務確認資料：若整理師透過平台建立報價或服務確認內容，平台可能保存服務項目、服務日期與時間、服務地點、費用、付款方式、取消改期條件、注意事項、民眾確認紀錄及相關時間紀錄。
系統與瀏覽紀錄：當您訪問本平台時，伺服器或網站分析工具可能自動收集 IP 位址、瀏覽器類型、造訪時間、停留頁面、操作紀錄等資料。此資料主要用於維護平台資安、系統優化與網站分析。

期間：自您註冊、送出詢問、提供上架資料或使用本平台服務起，至蒐集目的消失、您要求刪除帳號，或平台已無保存必要之日止。若因客服處理、爭議釐清、平台安全或依法令要求而有保存必要，平台得於必要範圍內繼續保存相關紀錄。
地區：本平台營運及伺服器主機（含雲端服務提供商）所在地。

對象與方式：

您的聯絡資訊僅於媒合、詢價、報價或服務確認所需範圍內，提供給相關相對人（整理師或民眾），以利後續服務聯繫。
為維持平台正常運作，本平台可能將部分資料提供給合作之協力廠商（如雲端主機供應商、簡訊發送系統、寄信服務、網站分析工具等），但僅限於提供該項服務之必要範圍內，並要求其遵守個資保密義務。

本平台可能使用 Cookie 或類似技術，以維持網站功能、分析網站流量、了解頁面瀏覽情形，並改善平台內容與使用體驗。

本平台目前可能使用 Google Analytics 與 Google Tag Manager 等工具，協助我們了解使用者如何瀏覽與使用網站，例如瀏覽頁面、停留時間、點擊行為、裝置類型、瀏覽器類型、來源媒介與其他統計資料。

此類資料主要用於統計分析、網站優化與平台營運評估。平台不會主動以網站分析資料辨識特定個人，除非為資訊安全、異常行為調查、爭議處理或依法令要求所必要。

若未來本平台啟用第三方廣告追蹤、再行銷或其他行為追蹤技術，將視需要更新本政策並公告。

您可透過平台客服管道，請求查詢、閱覽、取得複製本、補充、更正、停止使用或刪除您的個人資料。

但若依法令規定、爭議釐清、平台安全或其他必要原因需保留相關紀錄，平台可能無法立即刪除或停止使用全部資料。